Politique d'expédition

Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous vivez. Nous livrons chaque jour à des centaines de clients à travers le monde et nous nous efforçons de vous fournir des services du plus haut niveau.

Nous travaillons avec différents artistes et fabricants du monde entier. C'est la raison pour laquelle les délais de livraison sont indiqués ci-dessous. Gardez à l'esprit que c'est également la raison pour laquelle nous sommes en mesure de proposer des prix aussi incroyables sur nos produits.

Transporteur maritime : 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI

Les commandes sont traitées lorsque le paiement est accepté.

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EXPÉDITION ET MANUTENTION

Avec des occasions spéciales très chargées, notamment (mais sans s'y limiter) la Saint-Valentin, la Journée de la femme, la Fête des mères, la Fête des pères, le Jour de l'Indépendance, Halloween et Noël, l'ETA pourrait être prolongé de quelques jours.

Pays Marchandises générales Aimants de batterie Crème en poudre liquide
États-Unis Délai moyen (jours ouvrables) 10-13 10-13 11-14
Canada Délai moyen (jours ouvrables) 9-12 9-12 11-14
Australie Délai moyen (jours ouvrables) 11-14 10-13 17-20
Allemagne Délai moyen (jours ouvrables) 10-13 9-12 11-14
France Délai moyen (jours ouvrables) 10-13 9-12 12-15
Royaume-Uni Délai moyen (jours ouvrables) 7-10 8-11 10-13
Italie Délai moyen (jours ouvrables) 9-12 11-14 13-16
Espagne Délai moyen (jours ouvrables) 8-11 8-11 10-13
Mexique Délai moyen (jours ouvrables) 12-15 13-16 12-15
Brésil Délai moyen (jours ouvrables) 12-15 12-15 29-32
Autre pays Délai moyen (jours ouvrables) 11-14 10-16 12-20

Veuillez noter:

  1. Le délai ci-dessus s'applique uniquement aux commandes vers les pays ci-dessus avec des méthodes d'expédition standard.
  2. Livraison à régions militaires sont actuellement limités. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
  3. La majorité de nos commandes sont traitées et expédiées dans le délai indiqué ci-dessus. Cependant, le délai ci-dessus n'est qu'approximatif et peut différer dans certains cas. Certains articles/commandes peuvent nécessiter un délai d'expédition et/ou de livraison plus long.
  4. Commandes internationales:Le délai de livraison peut être plus long si les commandes doivent passer par la douane. Nous n'avons aucune influence sur le processus douanier et nous nous excusons pour tout inconvénient dû aux retards de livraison qui en résultent.
  5. Lorsque la commande est prête à être expédiée, un lien de suivi sera envoyé à votre adresse e-mail afin que vous puissiez suivre votre colis jusqu'à votre domicile.

FRAIS DE LIVRAISON

  1. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à £40 mondial
  2. Délai de traitement : 3-7 jours
Méthodes d'expédition Frais d'expédition
4PX 4,99 £ par commande
YunExpress 4 £.99 par commande
Wanb Express 4 £.99 par commande
RBI 4 £.99 par commande

SUIVI DE COMMANDE

Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi afin que vous puissiez suivre votre commande jusqu'à chez vous ! Veuillez prévoir 5 à 7 jours pour que le transporteur scanne votre colis dans son système.

Si vous essayez de suivre votre colis et qu'aucune information n'est disponible, cela signifie simplement que le transporteur n'a pas encore traité votre colis. Une fois le colis scanné dans le système, les événements de suivi s'affichent sur la page de suivi.

Si cela dépasse votre date d'arrivée estimée, veuillez nous contacter et nous pouvons nous en occuper pour vous.

ADRESSE INCORRECTE

Assurez-vous de fournir la bonne adresse lors du paiement, car nous ne sommes pas responsables si votre commande est livrée à la mauvaise adresse.

Si vous contactez le transporteur du dernier kilomètre après que la commande a quitté notre entrepôt et lui demandez de transférer ou de rediriger votre colis, nous ne sommes pas responsables si ce colis est perdu, volé ou endommagé.

Le service client est notre priorité numéro 1 et nous ferons tout ce que nous pouvons pour prendre soin de vous. Merci de votre considération Zanzea et si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via : service@zanzzea .com