Política de envío
Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío, sin importar dónde viva. Entregamos a cientos de clientes en todo el mundo todos los días y nos esforzamos por brindarle servicios del más alto nivel.
Trabajamos con diferentes artistas y fabricantes de todo el mundo. Este es el motivo de los plazos de entrega que se indican a continuación. Tenga en cuenta que ese es también el motivo por el que podemos ofrecer precios tan increíbles en nuestros productos.
Transportista: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI
Los pedidos se procesan cuando se acepta el pago.
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ENVÍO Y MANIPULACIÓN
Con ocasiones especiales muy concurridas, que incluyen (entre otras) el Día de San Valentín, el Día de la Mujer, el Día de la Madre, el Día del Padre, el Día de la Independencia, Halloween y Navidad, el tiempo estimado de llegada podría extenderse unos días más.
| País | Carga general | Imanes de batería | Crema en polvo líquida | |
| Estados Unidos | Tiempo promedio (días hábiles) | 10-13 | 10-13 | 11-14 |
| Canadá | Tiempo promedio (días hábiles) | 9-12 | 9-12 | 11-14 |
| Australia | Tiempo promedio (días hábiles) | 11-14 | 10-13 | 17-20 |
| Alemania | Tiempo promedio (días hábiles) | 10-13 | 9-12 | 11-14 |
| Francia | Tiempo promedio (días hábiles) | 10-13 | 9-12 | 12-15 |
| Reino Unido | Tiempo promedio (días hábiles) | 7-10 | 8-11 | 10-13 |
| Italia | Tiempo promedio (días hábiles) | 9-12 | 11-14 | 13-16 |
| España | Tiempo promedio (días hábiles) | 8-11 | 8-11 | 10-13 |
| México | Tiempo promedio (días hábiles) | 12-15 | 13-16 | 12-15 |
| Brasil | Tiempo promedio (días hábiles) | 12-15 | 12-15 | 29-32 |
| Otro país | Tiempo promedio (días hábiles) | 11-14 | 10-16 | 12-20 |
Tenga en cuenta:
- El plazo anterior solo se aplica para pedidos a los países mencionados anteriormente con métodos de envío estándar.
- Entrega a regiones militares Actualmente, las disponibilidades son limitadas. Lamentamos mucho las molestias.
- La mayoría de nuestros pedidos se procesan y envían dentro del plazo que ofrecemos anteriormente. Sin embargo, el plazo indicado anteriormente es solo aproximado y puede variar en casos individuales. Algunos artículos/pedidos pueden requerir un plazo de envío y/o entrega más largo.
- Pedidos internacionales:Pueden pasar días adicionales si los pedidos tienen que pasar por la aduana. No tenemos influencia en el proceso aduanero y pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar debido a demoras en la entrega.
- Cuando el pedido esté listo para ser enviado, se enviará un enlace de seguimiento a su correo electrónico para que pueda seguir su paquete hasta su casa.
TARIFA DE ENVIO
- Envío gratuito para pedidos superiores a £40 mundial
- Tiempo de procesamiento: 3-7 días
| Métodos de envío | Tarifa de envío |
| 4 píxeles | £4,99 por pedido |
| YunExpress | £4.99 por pedido |
| Expreso Wanb | £4.99 por pedido |
| Renta básica universal | £4.99 por pedido |
SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento para que puedas seguir tu pedido hasta tu casa. Espera entre 5 y 7 días para que el transportista escanee tu paquete en su sistema.
Si intentas rastrear tu paquete y no hay información disponible, eso significa que el transportista aún no ha procesado tu paquete. Cuando el paquete se escanee en el sistema, los eventos de rastreo se completarán en la página de rastreo.
Si ha superado su fecha de llegada estimada, comuníquese con nosotros y nos encargaremos de ello por usted.
DIRECCIÓN INCORRECTA
Asegúrese de proporcionar la dirección correcta al momento del pago porque no seremos responsables si su pedido se entrega a la dirección incorrecta.
Si se comunica con el transportista de última milla después de que el pedido haya salido de nuestro almacén y le solicita que reenvíe o redirija su paquete, no seremos responsables si dicho paquete se pierde, es robado o dañado.
El servicio al cliente es nuestra prioridad número uno y haremos todo lo posible para atenderlo. Gracias por considerarnos. Zanzzea Y si tienes alguna pregunta no dudes en contactarnos a través de: service@zanzzea .com