Επικοινωνήστε μαζί μας

Έχετε ερωτήσεις;
Μπορείτε να παρακολουθήσετε την αποστολή σας, να τροποποιήσετε την παραγγελία σας ή να ελέγξετε την κατάστασή της.
📞 Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24/7: +44 20 3996 3044

Ερωτήσεις, σχόλια ή χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες;

Η ερώτησή σας δεν βρίσκεται σε κάποια από τις σελίδες πληροφοριών μας ή κάτι δεν είναι απολύτως σαφές; Στείλτε ένα email στη διεύθυνση service@zanzzea.com. Παρακαλούμε δώστε το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας και την πόλη στην οποία ζείτε. Παρακαλούμε κοινοποιήστε φωτογραφίες του προϊόντος εάν ζητήσετε εξυπηρέτηση μετά την πώληση.

Εξυπηρέτηση Πελατών - Ώρες Λειτουργίας:
Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ.
Σάββατο 10:00 π.μ. έως 6:00 μ.μ.
Κυριακή Κλειστά.

Συχνές ερωτήσεις:
Ε: Πόσο καιρό θα χρειαστεί για να παραλάβω το δέμα μου;
Α: Λάβετε υπόψη ότι χρειαζόμαστε κατά μέσο όρο 3 έως 7 ημέρες για να εκπληρώσουμε την παραγγελία σας πριν την αποστείλουμε. Να είστε σίγουροι ότι κάνουμε ό,τι περνάει από το χέρι μας για να σας παραδώσουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό! Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, ανάλογα με τη χώρα ή την περιοχή σας, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι μεταξύ 14 και 30 ημερών. Λάβετε υπόψη τυχόν αργίες που ενδέχεται να επηρεάσουν τους χρόνους παράδοσης.
Ε: Ποια είναι η πολιτική επιστροφών της εταιρείας;
Α: Αφού λάβουμε την επιστροφή σας και ελέγξουμε την κατάσταση του αντικειμένου σας, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή ή την ανταλλαγή σας. Παρακαλούμε περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες από την παραλαβή του αντικειμένου σας για να επεξεργαστούμε την επιστροφή ή την ανταλλαγή σας. 
Ε: Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας σχετικά με την παραγγελία μου;
Α: Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση service@zanzzea.com ή χρησιμοποιώντας τη φόρμα που βρίσκεται σε αυτήν τη σελίδα.